Контент в СММ | Маркетинг без шашлыков

Каким должен быть контент в СММ

контент в смм

Листаю ленту вк и попадаю на рекламный пост мебельной компании, который, к сожалению, больше я не видел. Пост с текстом «Искали кухню? Рассчитайте тут!» и несколько фото кухонных гарнитуров. Опустим то, что кухнями я не интересовался.

Посредственный рекламный пост, таких сотни в день попадается, скажете вы. И будете правы. Но сейчас не об этом. Переходим в группу рекламодателя

группа вк мебель

Котики!!! Там из 10 постов 7 котиков…. и 3 собачки…. Почему??? Зачем выкладывать нетематический, развлекательный контент в коммерческую группу. Ведь есть столько тем и рубрик о которых можно сказать в нише мебели.

Возьмем для примера рубрику советы: по хранению белья в спальне, хранения зимней одежды летом, организацию гардеробной комнаты, меблировки детской комнаты, хранению ножей на кухне. Это первое, что пришло в голову. Очень хорошо пойдут посты про детскую мебель и безопасность ее использования. Так же можно затронуть тему дизайна мебели, проектирования кухонных гарнитуров, описание процессов «от идеи до реализации».

Сравните любой текущий пост про котиков с постом «3 варианта дизайна маленькой кухни», добавьте к нему красочные фотографии или проекты в 3d и он получит отклик у целевой аудитории. Но не надо котиков, пожалуйста. Разве что у вас появился новый продукт для котиков, или вы красиво адаптировали котика к своей теме. Но таких постов должно быть минимальное количество. Максимум 1-2 из 10.

Окей, предыстория статьи закончилась. Давайте рассмотрим каким должен быть контент в социальных сетях.

Что такое контент?

Контент — это смысловое наполнение площадки социальных сетей. Сюда относятся посты в ленте, описание, обложки и фотографии, обсуждения, видеозаписи и т.д.

Продвижение в СММ состоит из трех элементов: трафик, контент, коммьюнити. По-началу нужно акцентировать свое внимание на контенте и привлечении новых участников. А по мере раскрутки на взаимодействие с аудиторией и контент. Как понимаете контент важен на любом этапе продвижения сообществ. Он отвечает за вступление новых участников, после перехода по рекламному объявлению, а также за удержание и продажи.

Контент бывает текстовым, фото, видео, аудио или в виде документов. В соцсетях контент, чаще, комбинированный: текст+фото, текст+видео+документ и т.д. Может иметь прямое отношение к бренду или не иметь вовсе: брендированный и небрендированный.

А представлен в виде:

История

контент в виде истории
Отличный пример тематической истории

Кейс/портфолио

портфолио в смм
небольшое описание, проект и фото результата

Статья 

статья вк

Интервью

пост интервью

Инструкция/обучение

обучающий контент
брендированный, обучающий пост с видео, имеется и ссылка на страницу товара

Опрос

опрос

Каталог

каталог товаров
каталог товаров по акции

Мем

Мем вк

Новость

новость вк

Подборка

подборки материалов


 

Рубрики контента

Придумайте рубрики в своей нише. Это поможет спланировать контент на недели, а то и месяцы вперед, а также выработать системный подход к написанию. Ответьте на вопросы ваших клиентов о продукте или услуге, что они задают в процессе покупки, во время эксплуатации, почему выбирают или не выбирают вас (хорошо бы спросить и у тех, кто не купил).

Возьмем для примера нишу детской мебели на заказ. В первую очередь будет стоять вопрос о безопасности и практичности. Делаем рубрики:

  1. Мебилеровка детской комнаты комнаты, где показываем различные варианты обустройства детских, расстановки мебели и дизайна
  2. Обзор материалов для производства, где показываем безопасность наших материалов для детей
  3. Проектирование мебели, где мы показываем ответственность в подходе к работе, внимание к деталям и потребностям заказчика
  4. О компании, тут покажем производства и нашу команду, что мы люди, а не ООО
  5. Отзывы о мебели, фото, видео от довольных клиентов

И как идеи: рубрики по возрастам детей, около-тематика о развитии детей, воспитании, конкурсы, ответы на вопросы, лайв трансляции.

Исходя из этого составляем контент план. Я заношу данные в таблицу Google Docs. Распределяю рубрики по дням, а в примечаниях указываю название поста. Так сразу вижу общее количество постов в день/месяц, количество постов отдельных рубрик.

контент план

Вариантов может быть масса. Слушайте ваших клиентов и исходя из этого делайте рубрики.

Каким должен быть текст в SMM

Тут все просто, текст:

  1. Короткий. Удаляем слова, которые не меняют смысла.
  2. Конкретный. Никакой воды, только мясо. Сразу переходите к главному.
  3. Легко читается. Пишите короткие предложения, структурируйте, разбивайте на абзацы.

Картинки в СММ

  1. Контрастные
  2. Высокого качества
  3. Вызывают эмоции
  4. Горизонтальные или квадратные
  5. И не надо этих тупых стоковых картинок, качественные можно. В идеале делать самим.

 

пример картинки в смм картинки в смм картинка вконтакте пример картинки записи вк

Сейчас тренд уходить в торону gif-изображений и видео. Посмотрите сообщества Мегафона и Кока-колы для примера.

Где брать контент?

Подпишитесь на крупные сообщества, не обязательно своей тематики. Берите идеи и адаптируйте под себя.

Сервис SmmBox — можно искать контент в вк по категориям, фильтровать по популярности.

Surfingbird — контент с разных сайтов, по категориям. Если и выкладываете чужой контент, не забудьте указать автора.

На какие сообщества обратить внимание?

Burger King — отличное попадание в целевую аудиторию. Хорошее соотношение вовлекающих постов, мемов, продающих постов. Классно брендировано и адаптировано. Тем у кого ЦА школьники и студенты брать идеи.

Тинькофф банк — очень качественное сообщество. Контент разделен на рубрики, захватывают и физ лиц, и юр. Учат финансовой грамотности и отвечают на вопросы подписчиков. Не забывают и продающие посты.

Aviasales — пишут все о тематике путешествий. Полезные статьи и советы, подборки выгодных рейсов. Пишут по 2-3 поста в день. Будет что почерпнуть для туристического бизнеса.

Из новостных порталов обратите внимание на Медузу, vc.

Отмечу Selectel из небольших b2b сообществ. Анонсируют мероприятия и подводят их итоги в постах, раскрывают работу компании изнутри, пишут полезные статьи. Легко и интересно читать.

Гандапас из инфобизнеса. Работа идет над личным брендом.

MediaMarkt из ecommerce

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: